كيف تتعامل مع المشكلات؟؟؟

[الزعيم]

اخواني الاعزاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

نمر جميعاً في حياتنا اليومية بالعديد من المشاكل المختلفة في حجمها واهميتها ومدى تأثيرها على حياتنا ، في محيط

الاسرة، والعمل ، ومع الاصقاء...الخ

ويختلف التعامل مع المشكلة من شخص الى آخر ، وكذلك تعامل الشخص الواحد مع اكثر من مشكلة..

وسأستعرض بعض انماط التعامل مع المشكلات:

1-السلحفاة ( النمط المنسحب ) ..

وصاحب هذا النمط يعتقد أن البحث عن حل ، أمر مستحيل وأن الأسهل والأسلم هو الانسحاب من العلاقات كلها،

هذا النمط يضحى بأهدافه الشخصية وبعلاقاته مع الآخرين على حد سواء .

2-القرش ( نمط الإكراه ) ..

يتعامل مع المشكلات باستخدام أسلوب القسر والهجوم وينتج عن ذالك تمسكه الشديد بأهدافه ويصل إلى حد

التضحية بعلاقاته مع الآخرين ، ويتخذ الحل بالنسبة له صيغة الربح أم الخسارة ، وهو يسعى دون شك إلى الربح.

3-الدب الوديع ( نمط التلطف ) ..

وهو النمط الذي يرى أن العلاقة مع الآخر أهم بالنسبة له من أهدافه الخاصة ، فهو يسعى إلى الحصول على القبول

والمحبة من الآخرين ولسان حاله ( سأتنازل عن غاياتي وأعطيك ماتريد لكي تحبني )

4- الثعلب ( النمط التوفيقي ) ..

وصاحبه يبدى استعدادا للتنازل عن بعض أهدافه ويقنع الآخر أن يفعل الشيء نفسه, أي انه يسعى إلى الحل الوسط

الذي يربح فيه الطرفان فتكون هناك تضحية ببعض الأهداف وبعض جوانب العلاقة الطيبة مع الآخر.

5-الحمامة (نمط الحكمة ) ..

ينظر هذا النمط باحترام كبير إلى كل من أهدافه وعلاقاته وهو غير مستعد للتخلي عن أي منها ، بالنسبة له تعمل

الخلافات على تحسين العلاقات الاجتماعية من خلال تخفيض نسبة التوتر بين الناس لذا فأنه يلجأ إلى المناقشة

والمواجهة بحثا عن حل يرضيه ويرضي الطرف الآخر .

************************************************** *******

ربما يتبادر إلى الذهن أن على المرء أن يختار نمطاً واحداً من الانماط المذكورة اعلاه ويعتبره الحل الدائم لخلافاته مع

الآخرين ..

ولكن على المرء تحديد توقيت استخدام كل واحد منها ، فهو يحتاج إليها جميعا حسب المواقف التي تواجهه في

الحياة .. على النحو الآتي:

* عندما لا يكون الهدف مهما ولا تكون بحاجة إلى الإبقاء على العلاقة مع الشخص الآخر فإنك تميل

إلى الانسحاب .

*عندما يكون الهدف شديد الأهمية بالنسبة لك ، لكن العلاقة غير مهمة فأنك يمكن أن تميل إلى الإكراه .

*عندما لايكون الهدف مهما بالنسبة لك ، بينما العلاقة ذات أهمية شديدة فإنك يمكن أن تميل إلى تلطيف الأمور.

*عندما يكون لكل من الهدف والعلاقة أهمية معتدلة ، ويبدو واضحا انك والشخص الآخر عاجزان عن الحصول على

ماتريدان فإنك يمكن أن تصل إلى حل الوسط .

*عندما يكون كل من الهدف والعلاقة على درجة عالية من الأهمية بالنسبة لك يكون عليك عندها أن تلجأ إلى المواجهة..

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـ ـ ـ ـ ـ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مع تمنياتي للجميع بحياه هادئه خالية من المشاكل..

ابو بدر

[حــ المعاني ــرف]

اخي الزعيم

موضوع يستحق الوقوف امامه كثيراً لانه اكثر من رائع

ذكرتني بمحاضره بالبرمجه اللغويه والعصبيه " NLP "
في استراتيجية التعامل مع الناس

. لتكون موضع الترحيب اينما حللت ... اظهر اهتماما بالناس
· لكي تترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ... ابتسم
· لكي تصبح متحدثاً بارعاً ... كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه
· اذا أردت ان يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم
· اذا أردت ان يحبك الناس في الحال ... اسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمته
· لكي تكسب انسان الى وجهة نظرك ...
- دعه محتفظا بماء وجهه
- دعه يتولى دفة الحديث
- لاتجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه
- اعترف بخطئك ان كنت مخطئاً
- اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعم
· لكي لاتخلق لك اعداء ... احترم رأي الشخص الآخر و لاتقل لأحد انك مخطئ
· اذا كان قلب احد مليء بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه الى وجهة نظرك بكل مافي الوجود من منطق . ولكن ... عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبه
· لكي تحصل على روح التعاون ... دع الشخص الآخر يحس ان الفكرة فكرته
· الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصاً اذا انت عاملته على ان منصف مخلص ... اي حاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهم
· اذا اردت النجاح وعندما لاينفع شيء آخر ... ضع الأمر موضع التحدي
· لكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثير عنادهم ...
- ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص
- تكلم عن اخطائك اولاً قبل ان تنتقد الشخص الآخر
- الفت النظر الى اخطاء الآخرين من طرف خفي وبلباقة
- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر اوامر صريحة
- اجعل الغلطة التي تريد اصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده ان ينجز يبدو سهلا هيناً
· لكي تحفز الناس الى النجاح ... امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصاً في تقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم بلفت انظارهم الى مواهبهم المكبوته
· لكي تؤثر في سلوك انسان ... اسبغ عليه ذكرا حسناً يقم على تدعيمه

اسف على الاطاله تقبل الود

[عادل البدراني]

أخــــــي


الزعيــــــــــم



يعطيك العافيه على الموضوع الرائع

دائماً متميز بطرحك الراقي وحسن

اختيارك للمواضيع المفيده

ولا تحرمنا من جديدك



لاعدمناك

[الزعيم]

الغالي حرف المعاني

شرفني مرورك..

وشكراً على اثراء الموضوع..

[الزعيم]

الغالي عادل البدراني

شكراً على الاطراء..

وماكتب تحت معرفك انت اهل له بإذن الله..